STORNIERUNG

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

1. I​​m Falle einer Stornierung vor der Ankunft:
  Mehr als 10 Tage vor der Ankunft: kostenfrei
  10 Tage oder weniger vor der Ankunft: $ 50 für den Spanischunterricht + $ 50 für die Unterkunft
  Bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung : 100%

2. I​m Falle einer vorzeitigen Abreise:
  Bei vorzeitiger Abreise werden die verbleibenden Kurs- bzw. Übernachtungskosten nicht in bar, sondern in Form eines übertragbaren Gutscheins zurückerstattet, der für alle Leistungen der Spanischschule Pura Vida einsetzbar ist (dies beinhaltet auch online Unterricht).

UNTERRICHTSAUSFALL

Der Unterricht findet an dem Tag und zu der Uhrzeit statt, die bei der Buchung vereinbart wurden.
 
1. Wenn der Lehrer den vereinbarten Unterricht nicht durchführen kann, wird er zu einem anderen, von beiden Parteien gemeinsam abgestimmten Zeitpunkt nachgeholt.

2. Wenn der Schüler nicht zur vereinbarten Zeit zum Unterricht kommt, ohne vorher Bescheid zu sagen, wird 15 Minuten auf ihn/sie gewartet. Im Falle des Nichterscheinens gibt es keinen Ersatztermin oder Rückerstattung.